쿠팡 과거 주문내역 삭제 방법과 리뷰 숨기기 안내

쿠팡 과거 주문내역 삭제 방법과 리뷰 숨기기 안내

쿠팡에서 쇼핑을 즐기는 많은 사용자들이 주문내역을 관리하면서 과거의 주문 내역을 삭제하고 싶어하는 경우가 있습니다. 특히, 여러 사람이 같은 계정을 사용할 경우 내 주문내역을 숨기고 싶어하는 경우가 잦죠. 이 글에서는 쿠팡에서 과거 주문내역을 삭제하는 방법과 리뷰를 숨기는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

쿠팡 과거 주문내역 삭제 방법

쿠팡에서 과거 주문내역을 삭제하는 방법은 다음과 같이 두 가지가 있습니다:

1. 쿠팡 앱을 통해 삭제하기
2. 쿠팡 홈페이지를 통해 삭제하기
3. 계정 삭제로 모든 주문내역 삭제하기

1. 쿠팡 애플리케이션을 통한 삭제 방법

1.1 앱 실행 및 로그인

먼저, 쿠팡 앱을 실행하고 로그인을 해주세요. 그런 다음 아래의 메뉴를 따라 진행합니다.

1.2 마이쿠팡 메뉴로 이동

앱 화면 하단의 마이쿠팡 메뉴를 클릭합니다.

1.3 주문목록 조회

마이쿠팡 메뉴에서 주문목록 옵션을 클릭합니다.

1.4 삭제할 주문 선택

삭제하고 싶은 주문내역 옆에 있는 수직 점 세 개 아이콘을 클릭합니다. 그러면 주문내역 삭제 버튼이 나타납니다. 이 버튼을 눌러 주문내역을 삭제할 수 있습니다.

2. 쿠팡 홈페이지를 통한 삭제 방법

2.1 웹사이트 접속 및 로그인

PC 혹은 모바일 웹에서 쿠팡 홈페이지에 접속하여 로그인을 합니다.

2.2 마이쿠팡 메뉴 클릭

화면 우측 상단의 마이쿠팡 메뉴를 확인 후 클릭합니다.

2.3 주문목록/배송조회 메뉴 클릭

마이쿠팡 메뉴에서 주문목록/배송조회를 선택합니다.

2.4 삭제할 주문 선택 및 삭제

삭제하고 싶은 주문내역으로 이동한 후, 수직 점 세 개 아이콘을 클릭하여 삭제 작업을 진행합니다.

3. 계정 삭제를 통한 주문내역 모두 삭제하기

한 번에 여러 주문내역을 삭제하고 싶다면, 계정을 삭제하는 것도 방법입니다. 다만, 이 경우 쿠팡을 다시 사용하고 싶다면 새로운 계정을 만들어야 하므로 신중해야 합니다.

삭제 방법	설명
쿠팡앱	주문 목록에서 삭제하고 싶은 주문을 선택 후 삭제.
쿠팡 홈페이지	마이쿠팡의 주문 목록에서 삭제하고 싶은 항목을 선택 후 삭제.
계정 삭제	모든 주문내역을 한꺼번에 삭제 가능하나, 이후 재사용 불가.

쿠팡 고객센터를 통한 복원 가능성

주문내역은 사용자가 쉽게 삭제할 수 있지만, 삭제한 내용을 복원하는 것은 사용자가 직접 할 수 없습니다. 그러나 쿠팡 고객센터에 문의하면 삭제한 주문내역을 복원할 수 있는 방법이 있으니 참고하시기 바랍니다.

쿠팡 리뷰 숨기기

주문내역 삭제뿐만 아니라, 쿠팡에서 작성한 리뷰도 숨기거나 삭제하는 방법이 있습니다. 주문을 하면서 써야하는 리뷰가 있는 경우, 실수를 피하기 위해 리뷰를 숨기고 싶을 수 있습니다.

1. 리뷰 숨기기 방법

1.1 쿠팡 홈페이지 접속 및 로그인

PC 또는 모바일 웹에서 쿠팡 홈페이지를 접속하고 로그인합니다.

1.2 리뷰관리 메뉴 클릭

마이쿠팡 메뉴에서 리뷰관리를 클릭합니다.

1.3 리뷰 숨기기 또는 삭제

리뷰관리에서 숨기기 기능을 통해 리뷰를 숨기거나, 원하시는 리뷰를 선택하여 삭제할 수 있습니다.

참고: 숨기기한 구매후기는 복구할 수 없으며, 이후에도 작성이 불가능하니 신중하게 결정해야 합니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

• 쿠팡 과거 주문내역 삭제 한번에 여러 개는 불가능한가요?

  • 그렇습니다. 현재 제공되는 기능은 한건씩 삭제가 가능하여 여러 개를 삭제하려면 한 건씩 진행해야 합니다.

• 쿠팡 과거 주문내역 삭제 후 복원도 가능한가요?

  • 네 가능합니다. 그러나 고객센터에 문의하여 복구 작업을 진행해야 합니다.

결론

쿠팡에서 주문내역을 삭제하고, 리뷰를 숨기는 작업은 매우 간단하지만, 한건씩 진행해야 하는 불편함이 있습니다. 주문내역을 삭제하고 싶거나 선택적으로 리뷰를 숨기고자 한다면 위의 방법들을 참고하여 진행해 보세요. 고객센터를 통해 추가적인 도움을 받을 수 있으니, 필요할 경우 언제든지 활용하시면 좋을 것 같습니다. 쿠팡을 더욱 깔끔하게 사용하기 위해 앞으로는 과거의 불필요한 정보는 정리해 보세요!