해외동향 및 사례
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영국은 ’07년 ‘Telework & Transport, Telework & Office Space, Telework & Relocating’으로 구성된 ‘그린 텔레워크(Green Telework)’를 정책 목표로 채택하고 정부 수준에서 스마트워크를 활용 중이다.
영국의 스마트워크 도입률이 타 유럽 국가에 비해 저조하긴 하나 민간 기업인 BT(British Telecom)가 스마트워크를 적극 활용하고 있다. BT는 스마트워크를 통해 비용 절감, 생산성 향상 효과 등을 거두고 있다.
‘그린 텔레워크(Green Telework)’의 주요 내용
| 정책 | 기관명 |
|---|---|
| Telework & Transport | 스마트워크를 활용 교통수단 이용의 감소를 통해 교통 혼잡을 줄이고 탄소 배출량을 감축 |
| Telework & Office Space | 교통 인프라 구축 필요성 제거를 통한 예산 확보 사무실 공간 사용의 효율성을 높이고 관련 경비를 절감 |
| Telework & Relocating | 난방과 조명에 사용되는 에너지 절약으로 환경오염 방지 출퇴근 필요성을 완화시켜 보다 좋은 주거 공간에 살 수 있는 기회를 제공 |
BT의 스마트워크 도입 성과
| 성과 | 구체적내용 |
|---|---|
| 비용절감 | - ’06년까지 9억 5000만 달러에 달하는 비용을 절감 - 연간 85억 9784건의 미팅 감소로 인한 출장비 절감 |
| 생산성 향상 | - 20%~60%의 생산성 증가 - 병가율 63% 감소 및 무단 결근율 20% 감소 |
| 환경보호 | 직원 1인 당 통근으로 인해 발생하는 1km 당 CO2 배출량을 ’00년 208.6g에서 ’08 년 150.5g으로 감축 |
| 직원 만족도 향상 | - 직원의 85%가 자신의 삶의 질이 나아졌다고 인식 -73%의 직원이 삶의 질과 업무간의 균형이 개선됐다고 인식 -90%의 직원이 스마트워크 프로그램에 만족 |
[참고] KISA 한국인터넷진흥원[인터넷 & 시큐리티 이슈]